Ako pracovať s Helpionou

  1. Konverzáciu s Helpionou začnete kliknutím na dlaždicu s vybranou úlohou (napr. Vytvoriť osobný profil). Ak už máte vytvorenú kartu klienta, je lepšie konverzáciu začať priamo z karty klienta.

  2. Po začatí konverzácie sa vás Helpiona bude pýtať na rôzne informácie, ktoré sú potrebné na zostavenie kvalitného individuálneho plánu. Snažte sa odpovedať na väčšinu otázok. Podrobnejšie informácie pomôžu zostaviť kvalitnejší plán. Ale úplne na každú otázku odpovedať nemusíte – rozhodnutie je na vás. Keď namiesto odpovede napíšete „ok“, Helpiona prejde k ďalšej časti plánu.

  3. Helpiona každú časť plánu zhrnie. Ak nie ste s jej textom spokojní, rovno do chatu napíšte, čo má prepísať.

  4. Keď s Helpionou prejdete všetky časti osobného profilu (alebo popisu podpory či cieľov a krokov), Helpiona na záver vygeneruje návrh finálneho textu, ktorý je zakončený tromi zelenými fajkami ✅✅✅. Až v tejto chvíli môžete plán previesť do PDF alebo do obrazovej podoby (nedokončený plán previesť nejde).

  5. Návrh finálneho textu môžete ďalej upravovať. Napíšte Helpione, čo má zmeniť, doplniť alebo vynechať a ona svoj návrh prepíše. Helpiona využíva umelú inteligenciu a môže robiť chyby alebo niektoré veci nesprávne pochopiť. Jej návrhy textov vždy kontrolujte a podľa potreby upravte.

  6. Finálny text tlačidlom uložíte do karty klienta. V karte klienta môžete text otvoriť a editovať klasicky na klávesnici, môžete upraviť formátovanie a robiť ďalšie zmeny.

  7. Karty klientov môžete zdieľať s ostatnými členmi vášho tímu a pracovať na individuálnych plánoch spoločne.

  8. Helpiona na rozdiel od bežných chatbotov spĺňa podmienky GDPR. Preto do chatu môžete vkladať aj osobné údaje klientov, ak je to na účely vytvorenia individuálneho plánu potrebné. Údaje, ktoré potrebné nie sú (napr. rodné čísla, adresy, diagnózy a pod.), do chatu nevkladajte.